Учебная работа. Менеджмент ООО 'ТехноТрансСерв&#039

Менеджмент ООО ‘ТехноТрансСерв’

Содержание

Введение

.1 Общая характеристика места прохождения практики в ООО » ТехноТрансСерв «.

.2 Организационная структура управления «ООО ТехноТрансСерв»

.3 Организация документооборота на предприятия ООО «ТехноТрансСерв»

.4 Анализ договорной базы организации

.5 влияние реализации управленческих решений на экономическое состояние организации

.6 Менеджмент и организация

Заключение

Библиография

документооборот кассовый управленческий

Введение

Преддипломная практика является завершающим этапом обучения и представляет собой важный этап подготовки специалистов в сфере менеджмента.

Основной целью прохождения практики является закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения в университете, приобретение практических навыков работы по специальности, проверка возможностей самостоятельной работы будущего специалиста в процессе производственной деятельности.

Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника.

Основные задачи практики:

выяснение основных целей деятельности организации и выполняемых ею функций;

ознакомление с нормативно-правовыми документами, регламентирующими работу организации;

изучение организационной структуры и распределения функций между подразделениями и работниками;

ознакомление с положениями о структурных подразделениях и должностными инструкциями;

Преддипломная практика была пройдена мной на базе организации ООО «ТехноТрансСерв» в течении 8 недель, в период с 16 февраля по 10 апреля 2015 г.

1.1 Общая характеристика места прохождения практики в ООО » ТехноТрансСерв »

Это коммерческое предприятие с организационно правовой формой ООО (общество с ограниченной ответственностью), и его основная цель — это получение прибыли, удовлетворение потребностей населения в качественных услугах, что отмечено в уставе. устав утвержден учредителями, зарегистрирован местными органами власти.

Компания зарегистрирована 3 апреля 2000 года регистратором Межрайонная инспекция Министерства российской Федерации по налогам и сборам №39 по г. Москве. Генеральный Директор организации — Казанцев михаил Степанович. Основным видом деятельности компании ООО «ТехноТрансСерв» является «деятельность автомобильного грузового транспорта». Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: «Торговля автотранспортными средствами», «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств», «Деятельность автомобильного грузового транспорта». Основная отрасль компании — «Погрузочно-разгрузочные и транспортно-экспедиционные работы и услуги».

Уставный капитал компании по состоянию на 04.04.2015 составляет — 151565324 руб.

Виды деятель, осуществляемые компанией ООО « Т ТехноТрансСерв»:

Компания ООО «ТехноТрансСерв» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):

Деятельность сухопутного транспорта

деятельность прочего сухопутного транспорта

-Деятельность автомобильного грузового транспорта <#"justify">ДолжностьОбязанностиГенеральный директорОбщее руководство предприятием согласно уставной деятельностиКоммерческий директорОбеспечение коммерческой эффективности деятель предприятиеЗаместитель директора по работе с клиентамиОбеспечение взаимодействия с клиентами при выполнении работ по договорным обязательствамБухгалтер Организация и ведение бухучета на предприятииПомощник бухгалтераПроводка бухгалтерских операций МенеджерНепосредственное общение с клиентами, оформление первичной бухгалтерской документацииГлавный инженерОбеспечение выполнения работ в соответствии с отраслевыми стандартами и достижениями научно-технического прогрессаИнженерыВыполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования клиентов

В данной фирме работают 27 человек, возраст которых базируется от 32 до 53 лет, преимущественно работники мужского пола. Все сотрудники имеют высшее образование и профессиональные навыки в своей области.

.3 Организация документооборота на предприятия ООО «ТехноТрансСерв»

Учетный процесс ООО «ТехноТрансСерв» ведется, автоматизировано — на базе единой журнально-ордерной формы счетоводства с применением пакета прикладных программ 1С. Благодаря автоматизированной форме учета бухгалтер получает распечатанные регистры различного содержания, соответствующие требуемым нормам на ведомости, карточки, книги. Т.к. применяется журнально-ордерная форма учета, то данные первичных документов систематически накапливаются в журналах-ордерах и вспомогательных ведомостях.

В бухгалтерском учете организации применяются унифицированные формы первичных учетных документов, утвержденных соответствующими постановлениями Госкомстата РФ.

Основными целями графика документооборота предприятия является:

обеспечение своевременного и качественного оформления первичных документов по всем хозяйственным операциям ООО «ТехноТрансСерв»;

обеспечение полноты и достоверности бухгалтерской и налоговой отчетности. повышение качества и обеспечение достоверности бухгалтерского и налогового учета Общества;

исключение необоснованных налоговых и штрафных санкций к предприятию со стороны налоговых органов и контрагентов.

Кассовая книга является первичным документом по учету кассовых операций, поэтому ее форма утверждена постановлением Госкомстата РФ от 18.08.1998 N 88.

Кассовая книга как документ, применяемый для учета поступлений и выдачи наличных денег организации в кассе, является документом бухгалтерского учета. Бухгалтерский учет согласно ст. 1 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» представляет собой систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организации и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций. кроме того, Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность, ведут учет доходов и расходов в порядке, установленном налоговым законодательством. действие же Закона распространяется только на организации, т.е. юридические лица.

Порядком ведения кассовых операций в Российской Федерации установлена обязанность предприятий, прием наличных денег при осуществлении расчетов с населением производить с обязательным применением контрольно-кассовых машин.Кассовые операции оформляются типовыми межведомственными формами первичной учетной документации, утвержденными государственным комитетом по статистике. К названным документам относятся:

приходный кассовый ордер (ПКО) — ф. № КО-1;

расходный кассовый ордер (РКО) — ф. № КО-2;

журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов (журнал) — ф. № КО-3;

кассовая книга — ф. № КО-4;

книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств — ф. № КО-5;

акт инвентаризации наличных денежных средств — ф. № ИНВ-15;

инвентаризационная опись ценных бумаг и бланков документов строгой 8 отчетности — ф. № ИНВ-16;

заявка на получение наличной иностранной валюты и др.

В кассу организации наличные деньги поступают с расчетного счета в банке в результате платежей за товарно-материальные ценности и услуги, при возврате ранее выданных сумм и пр. Для получения денег со своего расчетного счета в банке организации выдается чековая книжка. Чтобы снять наличные деньги с расчетного счета, бухгалтер заполняет денежный чек, подписывает его вместе с руководителем и передает кассиру. В чеке указывается назначение получаемой суммы. Отрывная часть чека остается в банке, а корешок чека (с указанием суммы) служит оправдательным документом для записи данной операции в учетных регистрах организации. чтобы положить деньги на счет, необходимо заполнить объявление на взнос наличными.

Факт получения денежных средств оформляется приходным кассовым ордером (ф. № КО-1). Приходный кассовый ордер подписывается главным бухгалтером или уполномоченным им лицом, заверяется печатью и регистрируется в журнале регистрации приходных и расходных кассовых ордеров (ф. № КО-3). далее приходный кассовый ордер передается кассиру, который получает наличные деньги, подписывает ордер и квитанцию к нему и регистрирует операцию в кассовой книге.

Наличные деньги из кассы выдаются по расходным кассовым ордерам (ф. № КО-2) или по другим документам (платежным ведомостям, счетам, заявлениям на выдачу денег и пр.), заменяющим расходный кассовый ордер. Документы на выдачу должны быть выписаны руководителем организации и главным бухгалтером (или лицами, ими уполномоченными). Прием и выдача денег по кассовым ордерам производятся только в день их составления. Все кассовые ордера после их исполнения погашаются штампом (или надписью) «Получено» или «Оплачено».

Каждая организация ведет только одну кассовую книгу. Эта книга должна быть прошнурована и опечатана печатью организации, а страницы в ней — пронумерованы.

Приходные и расходные кассовые документы, журнал регистрации приходных и расходных кассовых ордеров и кассовая книга могут вестись как вручную, так и автоматизированными способами.

.4 Анализ договорной базы организации

В ООО «ТехноТрансСерв» имеется хорошая нормативно-правовая база, представленная как в печатном виде, так и в электронном виде. Важную роль при обеспечении нормативно-правовой базы играет электронная правовая база «Гарант», которая еженедельно обновляются, что дает возможность оперативно найти необходимые нормативно-правовые акты, образцы документов, статьи в профильных журналах и иную информацию.

Говоря о договорах, то основная масса таких документов заключается и разрабатывается в присутствии представителей обеих сторон — поставщика и покупателя. При этом, представители поставщика и покупателя имеют доверенности на заключение договоров от лица организации. В доверенности указано кому она выдана, срок выдачи, дата выдачи, подписывается доверенность председателем правления и главным бухгалтером. Однако, нередко в деловой практике подписание договора в присутствии обеих сторон не представляется возможным по различным причинам: отдаленность организации друг от друга, проблемы с транспортом и др. таким образом, договора могут заключаться при помощи средств связи.

ООО «ТехноТрансСерв» практикует способ заключения договоров по факсу. Этот способ более редок, в сравнении с другими средствами связи, однако он оперативен, поэтому, если необходимо быстро начать сотрудничество с тем или иным поставщиком, организацией при заключении договоров используется именно данный метод.

Самый распространенный вид договора по закупкам товаров — договор поставки, по которому поставщик обязуется передать в Собственность покупателя товар, а покупатель обязуется принять его и оплатить в установленный срок. Договор является консенсуальным, двусторонним, возмездным.

Следует отметить, что каждый договор содержит как выгодные, так и невыгодные условия для покупателя. таким образом, каждый договор следует тщательно анализировать, и составлять протоколы разногласий Тем самым, пытаясь исключить все негативные моменты для организации.

Выбор правильного и эффективного управленческого решения представляет собой результат комплексного использования экономического, организационного, правового, технического, информационного, логического, математического, психологического и других аспектов. Таким образом, управленческие решения представляют собой способ постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему, то есть субъекта управления на объект управления. Это воздействие в конечном итоге приводит к достижению намеченных целей. Исходя из вышесказанного, можно дать следующее определение управленческого решения. Управленческое решение в организации представляет собой акт субъекта управления (руководителя организации или группы руководящих лиц), направленный на выбор из нескольких альтернативных вариантов развития организации одного варианта, обеспечивающего достижение намеченных целей с наименьшими издержками.Организация является очень успешной. ООО «ТехноТрансСерв» занимается техническим обслуживаем и ремонтами автотранспортными средствами, а так же торговлей автотранспортных средств.

.6 Менеджмент и организация

Я работала помощницей менеджера и оценка будет как раз моего менеджера наставника.

Если рассматривать распорядок его дня и разделить в процентном соотношение, то можно увидеть :

% — общение с сотрудниками, запланированные встречи (координация, планирование, отчеты)

% — работа с бумагами

% — незапланированные встречи (вопросы к менеджеру или экстренные случаи)

% — осмотры

% — другое (разговоры по телефону, обеденный перерыв)

Менеджер большую часть времени тратить на коммуникации (обмен информации), характер этих связей зависит от координируемых процессов. Я заметила, что менеджер пользуется уважением в команде и он обеспечивает единство и согласованность в организации, не смотря на его молодой возраст. Профессионализм на высоком уровне, я была удивлена, когда узнала, что опыт работы только данная организация.

В компании «ТехноТранСерв», я обратила внимание, что формально стиль управления демократичный .Но, если приглядеться, то можно заметить, что руководитель с авторитарным стилем управления, жестким характером. Далее я представлю таблицу об оценке качества моего менеджера (руководителя).

Таблица 2.Оценка качества менеджера (руководителя).

Должность руководителя МенеджерСтиль руководстваАвторитарный (не в чистом виде конечно)ПрофессионализмОколо 4 летНаличие лидерских качествЖесткость, взвешенность решений, решительность, компетентность.Способность принимать непопулярные решенияВ данной организации эта способность не нужна (по крайней мере на этом уровне)Готовность к профессиональному росту, к повышению квалификацииПрофессиональный рост зависит от множества факторов, но в целом желание расти и развиваться дальше присутствует.Способность влиять на людейНа работе достаточно высокая.Выполнение данных обещаний+Умение предотвращать конфликты и разрешать конфликтыСреди своих подчиненных является как формальным, так и неформальным лидером. Шанс возникновения конфликта минимален.Соответствует ли занимаемой должностиВполне, но карьерный рост дальше не исключен.

Заключение

Практика является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента. Она дает возможность реализовать все те знания и умения, которые студент получил за время учебы.

Цель практики состояла в получении практического опыта работы в качестве менеджера, повышении и закреплении полученных теоретических знаний, улучшению качества профессиональной подготовки, в умении использования законодательства в конкретных случаях, воспитания студента в духе уважения к закону.

За время прохождения преддипломной практики по специальности в ООО «ТехноТрансСерв» мне удалось:

изучить структуру предприятия;

принять непосредственное участие в переговорах с клиентами и партнерами компании;

приобрести практические навыки работы в предстоящей должности;

ознакомиться с основными сферами деятельности предприятия;

ознакомиться с различными документами по основным направлениям деятельности организации.

Практика помогла мне научиться самостоятельно решать задачи, возникающие в ходе работы. Я научилась составлять некоторые виды договоров, анализировать их содержание и форму, поняла, как работают некоторые законы, подзаконные акты, которые мне были непонятны, осознала их значимость в практической деятельности.

Компания, в которой я проходила практику ,существует на рынке 15 лет, что говорит о ее конкурентоспособности , и занимает уверенные позиции по обслуживанию и продаже автотранспортных средств.

хотелось бы выразить благодарность Генеральному директору Казанцеву михаилу Степановичу, а также всем сотрудникам данной организации. Благодаря такому коллективу, я смогла реализовать себя и стать частью небольшой команды.

Библиография

Конститу Российской Федерации от 12 декабря 1993г. // российская газета. 1993. 25 дек.

Гражданский кодекс российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФC PФ 21.10.1994) (ред. от 02.03.2015).

Федеральный законоб обществах с ограниченной ответственностью».

Устав организации ООО «ТехноТрансСерв»

основы менеджмента, Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., И.: Дело, 1997

Менеджмент и лидерство, Камынина Н.Н., Островская И.В., Пьяных А.В., И.:ГЭОТАР-Медиа, 2009

.

Учебная работа. Менеджмент ООО &#039;ТехноТрансСерв&#039