Учебная работа № 47506. Источники финансирования основных фондов и внеоборотных активов предприятий

Выдержка из похожей работы

Для
организации эффективной работы службы
бронирования необходимо в ОАО ГК
«Жемчужина» с учетом выявленных
недостатков и проблем можно предложить
следующие пути их решения:

1, Создание
комфортных и рентабельных рабочих мест
персонала (полное оснащение компьютерной
и оргтехникой, мебелью, всеми доступными
средствами связи и т,д,)

2, Постоянное
отслеживание новинок в компьютерных
технологиях и внедрение современных
систем бронирования,

Необходимо
наличие такой компьютерной системы
бронирования, которая позволяет
бронировать и резервировать места в
гостинице независимо от местонахождения
клиента в любой части света и имеющегося
доступа к сети Интернет, Более того,
современные системы бронирования
позволяют увеличить скорость обработки
информации, что в свою очередь привлекает
большее количество клиентов,

3, Организация
эффективной коммуникации между
подразделениями гостиницы,

Минимально
необходимое требование – наличие
внутренней телефонное сети, Говоря о
телефонных сетях, хотелось бы отметить
новые возможности, которые открывает
интеграция телефонных и компьютерных
сетей, Во многих гостиницах сегодня
используют мини-АТС и учрежденческие
автоматические телефонные станции
(УАТС),

Мини-АТС –
это специализированный компьютер, в
которой заводятся внешние телефонные
линии и от которого отходят линии
внутренней связи,

Преимущества
мини-АТС:

— позволят
отказаться от городских номеров,
используя собственный номер, Внешний
номер попадает на единый коммутатор,
где получает автоматизированную
консультацию по стандартным вопросам
и не отвлекает сотрудников от работы с
клиентами у стойки регистрации,

— позволяет
гостинице сделать свою телефонную связь
современной и использовать ее максимально
эффективно (конференц-связь, переадресация,
проведение селекторных совещаний,
автоматическое переключение на факс и
т,д,);

— позволяет
обеспечить полный контроль за звонками
сотрудников по внешним номерам, что
значительно уменьшит расход гостиницы,

УАТС в
отличии от мини-АТС способны обслуживать
большее количество абонентов, Современные
цифровые УАТС позволяют еще больше
расширить возможности телефонных сетей