Учебная работа № /9401. «Курсовая Управление персоналом
Учебная работа № /9401. «Курсовая Управление персоналом
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ 7
1.1 Понятие и формирование коллектива 7
1.2 Развитие коллектива 11
1.3 Взаимодействие формальных и неформальных групп 14
1.4 Рекомендации по повышению эффективности работы коллектива 18
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВОМ ООО «АУДИ-ПРЕСТИЖ» 24
2.1 Характеристика деятельности предприятия 24
2.2 Штатное расписание и система оплаты труда 28
2.3 Состояние набора и отбора персонала на предприятии 32
2.4 Предложения и рекомендации по оптимизации управления коллективом фирмы 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
ГЛОССАРИЙ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46
ПРИЛОЖЕНИЕ 48
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
3.5.Оценка персонала,50
IV,Влияние изменения численности персонала на величину
объема производства, себестоимости и прибыли,60
Заключение,61
Список используемой литературы,62
Введение
Чтобы понять, что такое
управление персоналом, мы должны в первую очередь узнать, в чем заключается
работа менеджера,Большинство экспертов согласилось, что существует пять
основных функций, которые выполняют менеджеры: планирование, организация,
подбор персонала, руководство, контроль,Вместе эти функции представляют собой
то, что обычно мы называем процессом управления,Каждая из вышеперечисленных
функций включает в себя:
·
планирование: постановка целей и
стандартов, разработка правил и последовательности действий, разработка планов
и прогнозирование некоторых возможностей в будущем;
·
организация: постановка определенных
задач перед каждым подчиненным, разделение на отделы, делегирование части
полномочий подчиненным, разработка каналов управления и передачи информации,
координация работы подчиненных;
·
управление
персоналом:
решение вопроса об определении стандарта для подходящих кандидатов, подбор
подходящих работников, отбор работников, установка стандартов работы,
компенсации работникам, оценка выполнения работ, консультирование работников,
обучение и развитие работников;
·
руководство: решение вопроса, как
заставить работников выполнять свою работу, оказание моральной поддержки,
мотивация подчиненных;
·
контроль: установление таких
стандартов, как квота продаж, качество, уровень продуктивности; проверка
соответствия выполнения работ этим стандартам; их корректировка при
необходимости.
Мы будем рассматривать одну
из этих функций — управление персоналом,Управление персоналом (сейчас более
известное, как управление человеческими ресурсами) отвечает концепциям и
методам, которые управляющему необходимо использовать при работе с персоналом.
К ним относятся:
·
анализ
работы (определение характера работы каждого сотрудника),
·
планирование
потребности в персонале и наем кандидатов на работу,
·
отбор
кандидатов,
·
ориентация
и обучение новых работников,
·
управление
оплатой труда,
·
обеспечение
мотивации и льгот,
·
оценка
исполнения,
·
общение,
·
обучение
и развитие,
·
создание
у работников чувства ответственности,
·
здоровье
и безопасность работников,
·
работа с
жалобами и трудовые отношения.
Как менеджер можно сделать
все правильно — создать блестящие планы, нарисовать четкую организационную
схем; установить современные поточные линии, использовать передовой бухгалтерский
учет — и все равно потерпеть неудачу как менеджер (из-за найма не тех людей,
которые необходимы, или из-за неправильной мотивации подчиненных),С другой
стороны многие менеджеры, добиваются успеха только при использовании
нетрадиционных планов организации или управления,Они добиваются успеха потому,
что умеют нанимать нужных людей на соответствующую работу и мотивировать,
оценивать и развивать их,Изучая этот курс, помните, что достижение результата
— это основная задача управления, и как менеджер Вы должны добиться этого
результата с помощью людей.
Интенсивная глобальная
конкуренция, дерегуляция, технический прогресс вызвали лавину изменений, в
условиях которых некоторые фирмы не выжили,В этой ситуации будущее принадлежит
тем менеджерам, которые лучше могут управлять в условиях перемен, и при этом
они должны уметь добиваться преданности служащих, которые делают свою работу
так, как будто это их собственная компания.
I.
Система управления персоналом и его содержание
Система управления персоналом — система, в которой реализуются функции управления персоналом
организации,Система управления персоналом включает:
— подсистему общего и линейного руководства;
— подсистему планирования и маркетинга персонала;
— подсистему найма и учета персонала
— подсистему трудовых отношений;
— подсистему условий труда;
— подсистему развития персонала;
— подсистему мотивации поведения персонала;
— подсистему социального развития;
— подсистему развития организационных структур управления;
— подсистему правового обеспечения;
— подсистему информационного обеспечения»