Учебная работа № /8375. «Курсовая Методы стимулирования персонала
Учебная работа № /8375. «Курсовая Методы стимулирования персонала
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1.СИСТЕМА ОПЛАТЫ. ПОНЯТИЕ И РАЗРАБОТКА…………………………5
1.1.ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ……………………………5
1.2.ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТАВОК……………………………………………………6
2.ПООЩРИТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ……………………………………………..9
2.1. ЦЕЛИ ПООЩРИТЕЛЬНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ…………………….9
2.2.ДОСТОИНСТВА ПООЩРИТЕЛЬНЫХ ВЫПЛАТ……………………….12
2.3.КОМИССИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ (КОМИССИОННЫЕ)………13
3. ПОСОБИЯ И УСЛУГИ……………………………………………………….17
3.1 ВЫПЛАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПОСОБИЙ…………………………..17
3.2 СТРАХОВЫЕ ВЫПЛАТЫ………………………………………………….19
3.3 ЛЬГОТНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ РАБОТНИКОВ………………………………20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….27
1. Андреев Г.М. Социальная психология: Учебник. — М.; МГУ, 1998.
2. Бреддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М, 2004.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М: Юристъ, 1998. –496 с.
4. Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. — М.: Дело, 2002.
5. Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения, опыт «Юниверсхолдинг» // Человек и труд. 1999. № 6.
6. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: «Издательство БИНОМ», 1997. – 432 с.: ил.
7. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., Лань, 2000.
8. Катульский Е. Мотивация на рынке труда // Воп¬росы экономики. 1996. № 2.
9. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала. — М./Рос¬тов-на-Дону: МарТ, 2004.240с.
10. Саакян А.К. Управление персоналом в организации. Спб., Питер, 2001. 176с
11. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
12. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2000.
13. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менедж¬мента. — М.: Дело, 1998.
14. Улучшение использования трудовых ресурсов в условиях рыночных отношений / Под ред. Б.И. Колеснико¬ва. — Екатеринбург, 1996.
15. Фартелл Ч.. Основы торговли /Пер с англ. – Тольятти: «Издательский дом ДОВГАНЬ», 1995. – 720 с.
16. Чирков В. И. Мотивация трудовой деятельности. Кри¬тический анализ зарубежных теорий трудовой мотивации. — Ярославль, 1985.
17. Шаховская Л. С. Мотивация труда в переходной эко¬номике. — Волгоград: Перемена, 1995.
18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: Издательство «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 329 с.
19. Maslow A. Motivation and Personality. — New-York/ London, 1970. 367 p.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
стимулирование интереса к марке исключительно распродажами, внимание
покупателей к ней ослабевает, потребители привыкают приобретать товар
исключительно в периоды снижения цен на него,Выделение на стимулирование сбыта
хорошо известных товаров более 30% маркетингового бюджета связано с высокой
степенью риска,На марки – лидеры скидки предлагают реже, поскольку они по
преимуществу просто субсидируют постоянных потребителей,
Таким образом,
можно сделать следующие выводы:
—
в
сравнении с рекламой стимулирование сбыта вызывает более устойчивую и
поддающуюся измерению реакцию объема продаж.
—
стимулирование
сбыта на стабильном рынке не ведет к привлечению новых покупателей главным
образом потому, что распродажи привлекают падких на скидки покупателей, которые
изменяют свои предпочтения, как только появляется возможность приобрести другую
марку по более низкой цене.
—
постоянные
покупатели обычно не реагируют на «знаки внимания» со стороны поставщиков –
конкурентов и устойчивы в своих предпочтениях.
—
реклама
повышает степень лояльности потребителей определенной марке товара.
Очевидно также,
что стимулирование в форме снижения цены на товар имеет лишь краткосрочный
эффект.
Использование
средств стимулирования сбыта рекомендуется компаниям, имеющим небольшую долю
рынка, поскольку их рекламные бюджеты несопоставимы с расходами на рекламу
лидеров,Не предлагая льгот продавцам и не поощряя потребителя, производителям
с незначительной долей рынка трудно бороться за место в розничной сети,Ценовая
конкуренция часто используется ими в попытках расширения доли рынка, но для
лидеров такая политика неэффективна, потому что их рост основывается на
расширении товарной категории в целом.
1.2,Выбор
средств стимулирования сбыта
После того, как
компания определила цели стимулирования сбыта, она должна выбрать необходимые
средства стимулирования.
При выборе
средств стимулирования сбыта разработчику плана стимулирования необходимо
учитывать тип рынка, конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, текущую
конъюнктуру и рентабельность каждого мероприятия по продвижению.
Рассмотрим в
первую очередь средства стимулирования потребителей, которые делятся на
стимулирование со стороны производителей и со стороны продавцов,Чтобы
разделить эти два понятия, приведем пример: поощрение покупателей
производителем автомобилей – это предложение скидок, значительный объем продаж
в кредит, бесплатный испытательный срок и подарки, поощряющие покупку
автомобилей; а поощрение со стороны автомобильных дилеров включает в себя
снижение цен, специальную рекламу, купоны, конкурсы и премии для покупателей.
Рассмотрим
основные средства стимулирования продаж, направленные на покупателя:
1,
Пробные
образцы – предложение бесплатного товара или услуги,Образцы могут разносить по
принципу «в каждую дверь», рассылать по почте, раздавать в магазине, прилагать
к какому-либо другому товару или рекламному объявлению в журнале или газете.
2,
Купоны.
Это сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке
конкретного товара,Купоны можно распространять по почте, прилагать к другим
товарам, размещать в журнальных и газетных объявлениях,Процент погашения
изменяется в зависимости от способа распространения,Погашается около 2%
газетных купонов, около 8% купонов, рассылаемых по почте, около 18% купонов,
прилагаемых к товарам,Купоны эффективны при стимулировании продаж известных
марок и привлечении интереса к новым»