Учебная работа. Система мотивации и вознаграждения в организации на примере РУП 'Витебский ДСК&#039

Система мотивации и вознаграждения в организации на примере РУП ‘Витебский ДСК’

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

. Теоретические аспекты мотивации и вознаграждения в организации

.1 Создание и сущность мотивации

.2 Виды мотивации

.3 методика оценки эффективности системы мотивации и вознаграждения в организации

1.4 совершенствование системы мотивации и вознаграждения в организации РУП «Витебский ДСК»

2. анализ системы мотивации и вознаграждения в организации РУП «Витебский ДСК»

.1 краткая характеристика и анализ основных технико-экономических показателей

.2 Анализ состава и структуры персонала

.3 Анализ образовательного уровня персонала

2.4 анализ затрат на персонал

.5 Анализ движения персонала

2.6 анализ фонда рабочего времени

.7 Постановка функции стимулирования на РУП «Витебский ДСК»

. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения на предприятии РУП «Витебский ДСК»

Заключение

список использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

В условиях развития рыночных отношений одним из важнейших элементов механизма функционирования организации является стимулирование труда. Механизм стимулирования труда охватывает материальные и моральные стимулы. Долгие годы мотивация понималась довольно узко, как вознаграждение за труд, чаще всего в виде премий. Однако на современном этапе стимулирование труда рассматривают как один из фактов социальной стабильности общества.

проблема стимулирования персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Сложность практической организации системы мотивации и вознаграждения персонала определяется слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в различных видах производства.

Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективное стимулирование персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций. Это придает качественно новое содержание системе оплаты труда, а, следовательно, и исследование этой системы в настоящий момент приобретает особую значимость. Исходя из вышесказанного данная тема курсовой работы является актуальной и имеет практическое значение.

Объектом исследования данной курсовой работы является РУП «Витебский ДСК».

Предметом исследования является система мотивации и вознаграждения в организации РУП «Витебский ДСК».

Целью работы является изучение системы мотивации и вознаграждения в организации и оценка ее эффективности на примере РУП «Витебский ДСК».

Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:

) изучить теоретические аспекты мотивации и вознаграждения в организации;

) провести анализ системы мотивации и вознаграждения в исследуемой организации;

) разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения персонала в организации.

Поставленные цели определили структуру курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ аспекты МОТИВАЦИИ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

.1 Содержание и сущность мотивации

мотивация вознаграждение персонал образовательный

В основе мотивации и стимулирования лежат понятия «мотив» и «стимул», связанные друг с другом, но имеющие различное содержание.

мотив (от фр. motif) — внутренняя причина, побуждающая к какому-либо действию или деятельности. Совокупность мотивов характеризует личность человека в социальной системе и обусловливает его действие человека, в том числе труд, осуществляется в силу внутренних причин, побуждений, в связи с потребностями, интересами, ожиданиями личности. [4, c.225]

Стимул (от лат. stimulus — остроконечная палка, которой погоняют животных) — внешнее воздействие на человека, группу, организационную систему, влияющее на процесс и результаты трудовой деятельности. Стимул — это не любое внешнее воздействие, а лишь такое, побуждающий эффект которого опосредован психикой человека, отвечает его взглядам, чувствам, настроениям и мотивам. Получая из внешней среды стимулирующий импульс (экономический, политический, правовой, социокультурный) и пропуская его через свою заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира и саморегуляции на этой основе своего поведения и деятельности»>психику, человек трансформирует этот импульс на себя, соотносит его со своими потребностями, интересами, возможностями, желаниями, ожиданиями и целевыми установками. В результате из множества вариантов появляется решение действовать именно так, а не иначе. Это решение перерастает в действие, которое приводит к определенному результату. результат будет тем выше, чем выше степень адекватности внешних импульсов (стимулов) и внутренних реакций (мотивов) работника. И, напротив, чем больше нарушается этот баланс, тем выше вероятность расхождения ожидаемых и фактических результатов труда работника. Мотивы и стимулы, выступая факторами, определяющими конечные результаты человеческой деятельности, не тождественны друг другу. Мотивы — это внутри личностные причины, побуждающие работника действовать. Стимулы, будучи внешними воздействиями, не всегда совпадают с личными устремлениями, приоритетами, предпочтениями работника. Мотивы и стимулы в своих воздействиях на деятельность могут как взаимоусиливаться, так и быть разнонаправленными. например, жесткий стиль руководства в интеллектуальном творческом коллективе может привести к замыканию работников (демотивации) и к снижению результатов труда.

Мотивация есть процесс побуждения человека к деятельности для достижения определенных целей. основными функциями мотивации являются:

побуждение к действию,

направление деятель,

контроль и поддержание поведения.

Побуждение к действию. Мотивы — это то, что заставляет человека действовать или является стимулом к действию. В этом смысле человек, активно действующий для достижения определенной цели, которая позволит ему удовлетворить какую-либо потребность, будет рассматриваться как мотивированный, а пассивный, равнодушный или бездействующий — как немотивированный или обладающий низкой мотивацией. [17, c.520]

Направление деятель. Люди постоянно принимают решения о том, как они будут достигать своих целей. Работник, стремящийся произвести благоприятное впечатление на своего руководителя, также может выбирать разные варианты: работать особенно усердно над важной задачей, оказать руководителю какую-то услугу или польстить ему. Все эти действия имеют нечто общее — они представляют собой некоторые выборы, которые направляют усилия человека на достижение определенной цели, позволяющей удовлетворить соответствующую потребность.

Контроль и поддержание поведения, направленного на достижение цели, выражается в определенной настойчивости в достижении этой цели. Мотивация делает человека пристрастным, заинтересованным. Так человек, поведение которого определяется денежной мотивацией, стремящийся к зарабатыванию денег, в разных ситуациях и при разных обстоятельствах будет действовать в соответствии с этой доминантой. Поставленные перед ним задачи или открывающиеся возможности он будет рассматривать преимущественно с точки зрения возможности зарабатывания денег. [10, c.65]

В основе мотивации работника, как и каждого человека, лежат потребности. Они выступают внутренними источниками развития личности и ее деятельности.

Стимулирование — это процесс регулирующего воздействия на работника факторов внешней среды с целью повышения его трудовой активности. Если мотивация подталкивает деятельность изнутри, то стимулирование привлекает ее извне возможностью удовлетворения потребностей. [15, c.56]

Различия в поведении разных людей в одной и той же ситуации свидетельствуют о различиях их мотиваций. В то же время сходство действий одного и того же человека в разных ситуациях свидетельствует о силе его внутренней мотивированности. Пока Потребность не удовлетворена, она активизирует деятельность и влияет на нее. С точки зрения управления важнейшими являются три типа мотиваций, обусловленных потребностями: в достижении цели, в присоединении (общении) и во власти. Все они особенно значимы в сфере управленческого труда.

На выбор поведения работника и эффективность трудовой деятель значительное влияние оказывают его жизненная позиция, привычки, традиции, уровень культуры, другие личностные, индивидуальные ценности. На их базе работник принимает решение, что ему делать и как.

сильным мотивирующим элементом является ожидание. Характеристики процесса и результата деятель зависят от того, в какой мере работник предвосхищает вознаграждение (стимул), а затем чувствует себя вознагражденным в связи с достижением цели. Если ожидания высоки, сила побудительного мотива возрастает.

С точки зрения управления мотивация и стимулирование есть взаимосвязанные средства повышения эффективности труда персонала. Руководителям и менеджерам всех уровней важно уметь осуществлять взаимную настройку механизмов мотивации и стимулирования для достижения целей организации.

Таким образом, в основе мотивации человека, коллектива, сообщества лежат потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации, установки.

поскольку мотивы являются основным внутренним фактором, определяющим источник и направленность деятель работника по повышению или понижению эффективности и результатов труда, процесс формирования мотиваций людей является важнейшей функцией управления.

.2 Виды мотивации

существуют различные виды мотивации персонала в организации.

Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах, соответственно называется отрицательной. Позитивное подкрепление формирует установку, в рамках которой работник стремится к выполнению таких задач, к такому качеству труда, посредством которых оправдывается его ожидание справедливого вознаграждения (похвалы). одновременно он избегает таких действий, которые могут завершиться неприятными последствиями. Положительные меры действуют эффективнее, чем отрицательные (отрицательное подкрепление). Но в работе возникают ситуации, когда просто невозможно избежать применения негативных мер. Здесь следует учитывать, что такие воздействия, применяемые наедине с подчиненным, дают намного больший результат, нежили применяемые в присутствии других работников.

внешняя и внутренняя мотивация. Внешняя мотивация связана с оценкой успешности работы сотрудника руководством компании. Организация ставит перед ним конкретные цели и перспективы, создает условия труда. Внутренние же факторы мотивации подразумевают, что работник сам дает оценку своих результатов, и сам осознает, какие задачи он должен выполнить. Если руководитель не замечает достижений своего сотрудника, это может привести к тому, что неудовлетворенность сотрудника будет возрастать из-за несоответствия его самооценки и оценки руководством результатов его работы. [14, c.59]

Общекорпоративная, групповая и индивидуальная мотивация. Обычно в компаниях разработана общекорпоративная система мотивации. однако в последнее время актуальным становится вопрос о необходимости индивидуального стимулирования ключевых сотрудников, а также группового стимулирования отдельных групп работников. поскольку у различных сотрудников — разные потребности и интересы, индивидуальная форма мотивации ценных сотрудников становится все более популярной.

Самомотивация. Самомотивация руководства и сотрудников основана на выделении ими, значимых лично для них, стимулов к труду. Это может быть Интерес к работе, радость от профессии, признание своей деятельности нужной для общества. Самомотивация руководителя и его отношение к работе влияют на деятельность всей компании. Руководители среднего звена через свое настроение вдохновляют исполнительский персонал. [2, c.22]

1.3 методика оценки эффективности системы мотивации и вознаграждения в организации

Стимулирование и мотивацию персонала необходимо постоянно совершенствовать и улучшать. Для этого нужно знать, в каком направлении двигаться, какие изменения и в какой области системы стимулирования проводить. Система стимулирования является составной частью системы управления персоналом в организации, поэтому методы оценки системы управления персоналом можно применять и для оценки эффективности системы стимулирования труда.

Для оценки системы стимулирования труда может быть использован метод интервью. Интервью -получение информации в личном общении. Это не обмен мнениями, а получение информации от одного лица — опрашиваемого. В отличии от беседы, роли участников интервью различны: опрашиваемый выступает, как объект исследования, другой, как субъект. Суть метода: разрабатываются вопросы интервью либо для рабочих организации, либо для специалистов, выступающих в роли опрашиваемых. после проведения интервью делаются выводы о системе стимулирования труда и ее воздействии.

Анкетирование — это система логически последовательных методических и организационно — технических процедур, связанных между собой единой целью: получить объективные достоверные данные об изучаемом объекте или процессе для их последующего использования в практике управления. [25, с.112]

К методам обоснования относятся: метод сравнений и метод оценки экономической эффективности системы премирования в организации. Метод сравнений позволяет сравнивать существующую систему стимулирования труда в организации с подобной системой передовой организации соответствующей отрасли, с нормативным состоянием или состоянием в прошлом периоде.

Об эффективности системы стимулирования системы труда можно судить по эффективности системы премирования в организации, являющейся главной из форм ее проявления. Экономически эффективной можно считать такую систему премирования, которая формирует уровень оплаты в соответствии со степенью выполнения показателей и условий премирования и обеспечивает достижение эффекта большего, чем соответствующая ему премиальная часть заработной платы, или равного этой части.

При оценке эффективности системы премирования необходимо дать ей качественную оценку с точки зрения выполнения ею своего функционального назначения. Для этого выявляется: соответствие установленных показателей премирования к задаче организации; обоснованность размеров поощрения. Система премирования не оказывает стимулирующего воздействия, если премии слишком низкие (менее 7 — 10% тарифной ставки, должностного оклада). [10, с.214]

количественная оценка эффективности системы премирования дается с позиций выгодности ее премирования для работодателя. Она предполагает: определение достигнутого уровня выполнения показателя премирования в период оценки эффективности (Уд); сравнение его с уровнем выполнения показателя в базисном периоде или каким — либо другим уровнем выполнения показателя, принимаемого за базу (Уб), и определение величины изменения показателя; определение эффекта в денежном выражении, полученном от изменения показателей премирования (Эд); сравнение экономического эффекта с соответствующей премиальной оплатой и определение абсолютной эффективности системы премирования. Под абсолютной эффективностью (Аэ) системы премирования в рассматриваемом периоде (Эд) и соответствующей этому изменению величиной выплачиваемых премий (П) и рассчитывается по формуле:

Аэ = Эд — П,

где Аэ — абсолютная эффективность; Эд — показатель премирования; П — величина выплачиваемых премий.

Показатель абсолютной эффективности используется для сравнения различных систем премирования по степени их выгодности для работодателя. Эффект в денежном выражении, полученный на основе прямого сопоставления достигнутого и базисного уровня показателей и рассчитывается по формуле:

Эд = Эн = Уд — Уб,

При расчете экономического эффекта длительно действующих систем премирования наиболее целесообразно брать средний уровень выполнения показателя в базисный период. При расчете экономической эффективности расходы на премирование надо брать вместе с приходящимися на премии отчислениями во внебюджетные федеральные фонды (пенсионный фонд, фонд социального страхования, медицинского страхования).

Таким образом, по системе премирования можно судить о системе стимулирования труда в организации. Если система премирования экономически эффективна, то система стимулирования труда эффективно выполняет свою стимулирующую роль и является эффективной с материальной точки зрения. [11, с.321]

К методам анализа относятся: системный анализ, функционально — стоимостной анализ и экспертно — аналитический метод оценки ( метод экспертных оценок), метод паттерн.

Системный подход ориентирует исследователя на изучение системы стимулирования труда в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, структуры, средств (методов) стимулирования, информации; на выявление типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину. Данный метод оценки основан на анализе определенных показателей, характеризующих систему стимулирования труда, таких как производительность труда, рост заработной платы в организации, их соотношение, текучесть персонала, показатель качественного состава рабочих (по возрасту, образованию, стажу), дисциплинированность. после проведения анализа соответствия данных показателей необходимому уровню делается вывод о системе стимулирования труда в целом. Чем больше несоответствия и расхождений, тем менее эффективно функционирует система стимулирования. Достоинства данного метода оценки — его проведение не требует непосредственного участия рабочих организации, соответственно, меньше затрат, нужно только анализировать документацию по показателям.

Функционально — стоимостной анализ системы стимулирования труда — это метод технико — экономического исследования функций системы стимулирования, направленный на поиск путей совершенствования и резервов снижения затрат на организацию системы стимулирования в целях повышения ее эффективности [12, с.125].

Экспертно — аналитический метод — один из наиболее распространенных методов оценки не только системы стимулирования труда. Этот метод оценки базируется на рациональных доводах и на интуиции высококвалифицированных специалистов — экспертов [15, с.55].

Каждый из рассмотренных подходов к оценке экономической эффективности имеет свои положительные моменты и трудности в реализации. наиболее приемлемым в практическом отношении представляется оценка отдельных направлений мотивационной политики, позволяющая выделить затраты на их проведение и с достаточной точностью определить показатели эффективности проводимой кадровой политики. однако организации различных форм собственности (государственные, коммерческие) имеют различную степень свободы в выборе методов осуществления социально-психологической и мотивационной политики и возможности реализации альтернативных вариантов. Поэтому общими критериями эффективности могут быть следующие:

срок окупаемости затрат на персонал;

размер прироста доходов;

минимизация текущих затрат;

максимизация прибыли;

минимизация издержек за счет затрат на персонал.

Ориентация организации на использование того или иного критерия предопределяет подход к выбору показателей, используемых для анализа и обоснования эффективности проводимой мотивационной политики, ее форм и методов.

.4 Совершенствование системы мотивации и вознаграждения в организации

В последние годы кадровые управленцы осваивают все новые способы стимулирования. В ход идет не только классическое экономическое мотивирование в виде денежных бонусов и высоких зарплат, но и неэкономические способы стимулирования. К таким способам относят организационные и морально-психологические меры. В целом можно сформулировать ряд правил осуществления эффективной мотивации работников:

) Мотивирование тогда приносит результаты, когда подчиненные ощущают признание своего вклада в результаты работы, обладают заслуженным статусом. Обстановка и размер кабинета, участие в престижных конгрессах, функция представителя фирмы на важных переговорах, поездка за рубеж; неординарное обозначение должности — все это подчеркивает положение сотрудника в глазах коллег и посторонних лиц.

) Неожиданные, непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют лучше, чем прогнозируемые, когда они практически становятся неизменной частью заработной платы.

) Положительное подкрепление результативнее отрицательного.

) Подкрепление должно быть безотлагательным, что выражается в незамедлительной и справедливой реакции на действия сотрудников. Они начинают осознавать, что их неординарные достижения не только замечаются, но и ощутимо вознаграждаются.

Сотрудников следует стимулировать по промежуточным достижениям, не дожидаясь завершения всей работы, так как большие успехи труднодостижимы и сравнительно редки. Поэтому положительную мотивацию желательно подкреплять через не слишком большие интервалы времени. Но для этого общее задание должно быть разделено и спланировано по этапам с таким расчетом, чтобы каждому из них могла быть дана адекватная оценка и должное вознаграждение, соответствующее объему реально выполненной работы. Важно дать сотрудникам почувствовать себя уверенно, поскольку того требует внутренняя потребность в самоутверждении. успех влечет за собой успех. [18, c.206]

Типовыми являются следующие стимулы: повышение в должности, расширение полномочий, увеличение власти, предоставление доли экономического эффекта, признание, лучшее место за столом на совещании, устная благодарность руководителя в присутствии коллег, возможность прямого общения с высшим руководителем, страхование жизни и здоровья, оплата медицинских услуг, внеочередной оплачиваемый отпуск, гарантия сохранности рабочего места, ссуды с пониженной ставкой на обучение, приобретение жилья, оплата расходов на ремонт личного автомобиля и бензин и прочие.

При этом в конкретной организации не может быть стандартного пакета стимулов, стимулирование должно быть адресным, ориентированным на конкретного работника.

Наказание как средство мотивации работников. В одних фирмах предпочитают больше наказывать, в других — больше поощрять, где-то нашли действительно золотую середину. Уровень наказания зависит в первую очередь от целей воздействия. Основная цель наказания — это недопущение действий, которые могут принести вред фирме. То есть наказание ценно, как барьер, который не разрешит данному человеку повторить эти действия в будущем и послужит примером всему трудовому коллективу. При наказании сотрудника обязательно наличие объяснения, за что и зачем применяется наказание. Наказание обязательно должно соответствовать проступку. Материальное же наказание допустимо в том случае, когда действиями сотрудника организации причинен действительно прямой материальный ущерб, который можно измерить и просчитать.

денежные выплаты за выполнение поставленных целей. наиболее распространенный тип мотивации. Такие выплаты осуществляются при соответствии работника некоторым заранее установленным критериям. среди них могут быть экономические показатели, показатели качества, оценка сотрудника другими лицами. каждая компания устанавливает собственные критерии такого рода.

Выплаты к заработной плате для стимулирования здорового образа жизни работников. Это выплаты в виде денежного вознаграждения за отказ от курения, сотрудникам, не пропустившим ни одного рабочего дня в течение года по причине болезни, работникам, постоянно занимающимся спортом <#"justify">2. анализ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ РУП «ВИТЕБСКИЙ ДСК»

.1 краткая характеристика и анализ основных технико-экономических показателей РУП «Витебский ДСК»

РУП «Витебский домостроительный года на базе строительного управления № 36 треста № 9, завода железобетонных изделий и КПД на основании приказов Министерства строительства БССР № 39 от 20 января 1966г. и приказа по спецтресту № 2 «Стройиндустрия» № 11 от 24.01.1966 года.

Основной вид деятельности — строительство крупнопанельных домов. РУП «Витебский ДСК» проводит практически весь комплекс работ по строительству крупнопанельных домов, за исключением монтажа лифтов и слаботочных сетей (радио, телефонизация). РУП «Витебский ДСК» имеет полный комплект лицензий на осуществление строительной деятельности на территории Республики Беларусь.

РУП «Витебский ДСК» — многопрофильная организация, имеющая в своей структуре ряд специализированных подразделений, осуществляющих проектирование и различные виды строительно-монтажных работ, что обеспечивает возможность строить объекты, не свойственные основному профилю его деятельности.

Согласно государственной комплексной программы развития материально-технической базы строительной отрасли на 2006-2010 годы было приобретено 11 башенных кранов, 6 автокранов, 18 экскаваторов, 6 бульдозеров, 4 автобетоносмесителя, 8 погрузчиков, 3 бетононасоса, 2 самоходных катка, 1 растворобетонный узел, 41 единица транспортных средств. кроме того, комбинат имеет в своем составе объекты непроизводственной сферы:

) детский оздоровительный лагерь «Липки» на 285 мест;

) столовая завода КПД на 100 мест;

) два общежития (18 982, 7 м2).

Основная цель предпринимательской деятель организации — извлечение прибыли.

Форма собственности — государственная.

Организационная линейно-функциональная структура РУП «Витебский ДСК» представлена в приложении А.

руководство деятельностью организации осуществляет генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы, связанные с хозяйственной деятельностью организации, представляет ее интересы, распоряжается имуществом и средствами организации, совершает операции в банках или других кредитных учреждениях, а также решает другие вопросы, связанные с деятельностью организации. Генеральному директору при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. функциональные подразделения проводят работу согласно закрепленным за ними функциям. Все руководители имеют высшее образование, многие из них начинали работать на рабочих должностях, прошли все ступени роста и сейчас возглавляют все основные службы.

Функциональный аппарат организации включает в себя следующие основные подразделения:

) Планово-экономический отдел — обеспечивает планирование и анализ хозяйственной деятельности, а также осуществляет оперативный учет выполнения планов и заданий, составляет статистическую отчетность по результатам торгово-хозяйственной деятель, устанавливает цены на продукцию.

) Бухгалтерия ведет учет и отчетность; контролирует и анализирует финансово-хозяйственную деятельность; разрабатывает мероприятия по повышению рентабельности организации. одна из главных задач бухгалтерии современных условиях — совершенствовать хозяйственный механизм организации.

) Отдел кадров — ведет работу с кадрами, анализирует текучесть кадров, разрабатывает меры по их закреплению. осуществляет юридическую работу по заключению договоров с поставщиками и покупателями.

) Отдел по торговле продовольственными и непродовольственными товарами выполняют функции организации торговли. В задачи отдела входит: изучать спрос покупателей на товары, составлять заявки и заключать договоры с поставщиками, организовывать завоз товаров в магазины, внедрять прогрессивные методы продажи товаров, проводить рекламную работу.

Анализ основных технико-экономических показателей деятельности за 2014-2015 года представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 — основные технико-экономические показатели деятельности РУП «Витебский ДСК» за 2014-2015 года

Показатели2014 год2015 годАбсолютное отклонениеТемп роста, %объем строительно-монтажных работ собственными силами, млн.руб.478 419518 09439 675108, 3Ввод жилья, м275 81261 119- 14 69380, 6Инвестиции в основной капитал, млн.рублей27 46971 08143 612258, 8Выручка от реализации товаров, работ, услуг, млн. руб.477 703543 65865 955113, 8Валовая добавленная стоимость на 1 работающего: млн. руб.159, 820545, 2128, 3Выручка от реализации на 1-го работающего: млн. руб.295, 8336, 84, 1113, 9Рентабельность продаж, %9, 4213, 54, 08143, 3Рентабельность реализации, %10, 5315, 795, 26149, 9Прибыль от реализации продукции, млн.руб.44 99973 37528 376163, 1чистая прибыль (-, убыток), млн. руб.9 7659 635- 13098, 7Среднесписочная численность всего, чел.1 6151 614- 199, 9Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.7 1056 980- 12598, 2Показатель по энергосбережению, %- 3, 83- 6, 47- 2, 64168, 9

Технико-экономические показатели за 2015 год указывают на незначительный рост объема выполненных работ по сравнению с 2014 годом. К уровню прошлого года он составил 108, 8 %, рост производительности труда — 105 %. В натуральном выражении по сравнению с 2014 годом объемы производства увеличились: железобетонные и бетонные изделия на 1, 8 %; товарные бетоны и растворы на 33, 0 %; товарной арматуры и металлоизделий на 15, 2 %.

Согласно бизнес-плану, в 2014 году было предусмотрено выполнить объем строительно-монтажных работ собственными силами в действующих ценах 716.2 млрд. руб., в 2015 году — 727.5 млрд. руб. Однако, проанализировав данные, можно сделать вывод, что фактические показатели за 2014-2015 года не соответствуют поставленному плану. Причинами невыполнения плановых показателей по вводу жилья, объемам строительных работ и выручке явилось следующее.

Организации не хватило собственных оборотных средств. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами на 01.04.2014 г. составлял (-) 1, 97, на 01.01.2015г. (-) 2, 73 при нормативе не ниже 0, 15.

На 01.04.2014 г. коэффициент текущей ликвидности составлял 0, 34, на 01.01.2015г. — 0, 27 при нормативе 1, 2. Такое положение негативным образом сказалось на платежеспособности организации.

В связи с невыполнением доведенных прогнозных показателей социально-экономического развития организация не имела возможности поднять тарифную ставку 1-го разряда и была вынуждена индексировать размер заработной платы в связи с происходящими инфляционными процессами.

2.2 Анализ состава и структуры персонала РУП «Витебский ДСК»

Все работники организации делятся на две группы:

) промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием;

) непромышленный персонал, занятый в социальной сфере деятель организации.

По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал подразделяется на 4 категории: рабочие, руководители, специалисты и технические исполнители (служащие). В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие делятся на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс).

РУП «Витебский ДСК» имеет следующие структурные подразделения: энергоцех, ремонтно-строительный участок, ремонтно-механический цех, цех технологической комплектации, бетоносмесительный цех, формовочный цех №1, формовочный цех №2, арматурный цех, а также погрузочно-разгрузочный участок. В организации на 2014 год среднесписочная численность работающих составила 1 615 человек, на 2015 г. — 1 614 человек. В таблице 2.2 приведена структура персонала предприятия за 2014 — 2015 года.

Таблица 2.2 — Фактическая среднесписочная численность персонала за 2014 -2015 года

Фактическая среднесписочная численность чел.Абсолютное отклонение2014 год2015 год1. Всего по заводу1 6151 614- 1в т.ч. непромышленный персонал175155- 25в т.ч. рабочие5448- 62. Промышленно- производственный персонал, всего1 3861 41152в т.ч. рабочие1 2801 090- 190ИТР3143217Удельный вес всех ИТР в общей численности работающих (%)22, 722, 70Удельный вес всех рабочих в общей численности работающих (%)77, 377, 30

Темп роста за отчетный период составляет 99, 9 %, в том числе:

непромышленный персонал — 88, 6 %;

промышленно-производственный персонал — 101, 8 %;

рабочие — 85, 2 %;

ИТР — 102, 2 %.

В таблице 2.3 приведены данные о возрастном составе работников РУП «Витебский ДСК» в 2014 и 2015 годах.

Таблица 2.3 — Возрастной состав работников за 2014-2015 года

ВозрастДоля, %2014 год2015 год18 — 247, 1 %10, 5 %25 — 2912, 3 %13, 4 %302, 9 %3, 5 %312, 9 %3, 3 %32 — 3918, 4 %19, 1 %40 — 4920, 7 %18, 5 %50 — 5415, 2 %19, 4 %55 — 5913, 5 %8, 5 %60 и более6, 9 %3, 8 %

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что в организации создан молодой, мобильный, профессионально подготовленный и готовый к повышению квалификации коллектив. Наибольшая доля численности приходится на возрастные группы 40 — 49 и 32 — 39. Достаточную долю имеют группы 50 — 54 и 55 — 59, где работники имеют опыт и профессионализм в выполнении своих должностных обязанностей. При этом в 2015 году наблюдается рост численности молодых специалистов, которые получили в разных учебных заведениях новые, современные знания.

.3 Анализ образовательного уровня персонала

Уровень качественного состава кадров во многом определяет и уровень эффективности функционирования организации, поскольку от личных качеств работников, их общеобразовательного и квалификационного уровня зависят качество выполняемой работы и результаты принимаемых решений. анализ качественного состава кадров предполагает изучение работников по образованию.

В таблице 2.4 приведены данные об образовательном уровне сотрудников за 2014 и 2015 годы.

ОбразованиеДоля работников, %2014 год2015 годВысшее16, 9 %20, 4 %Среднее специальное20, 9 %20, 2 %Профессионально-техническое31, 4 %33, 4 %Общее среднее28, 0 %22, 7 %Общее базовое (включая общее начальное)2, 7 %3, 3 %

Уровень образования удовлетворительный, так как в данной организации большую численность составляют работники со средне специальным и профессионально-техническим образованием. В 2015 году значительно увеличилась доля рабочих с высшим образованием. Удельный вес работников с общим базовым образованием снизился в результате более тщательного отбора.

2.4 анализ затрат на персонал

На РУП «Витебский ДСК» действует повременная, повременно-премиальная, сдельная, сдельно-премиальная системы оплаты труда. Динамика среднесписочной численности и среднемесячной заработной платы по категориям и по организации в целом за 2014 и 2015 года приведена в следующих таблицах.

Таблица 2.5 — Динамика среднесписочной численности и среднемесячной заработной платы за 2014 год по категориям

Месяц, 2014РабочиеИТР и служащиеИтого:ср/сп числср/мес з/платаср/сп числср/мес з/платаср/сп числср/мес з/платаянварь1 2335 966 2653085 571 7371 5415 887 411февраль1 2366 811 0913074 139 3851 5436 279 520март1 2577 594 2963066 139 1171 5637 309 405апрель1 2877 157 1183025 960 8901 5896 929 767май1 2977 000 4483176 052 7391 6146 814 312июнь1 3135 806 3262896 026 6221 6025 846 067июль1 2797 047 2553026 296 5581 5816 903 858август1 2927 602 8603196 392 8091 6117 363 253сентябрь1 2788 280 1703096 346 4201 5877 903 655октябрь1 2698 955 9803306 476 5501 5998 444 278ноябрь1 3168 017 7663346 635 0901 6507 737 879декабрь1 3048 754 1273466 337 6271 6508 247 394январь — декабрь 20141 2807 416 1423146 031 2951 6157 104 794

Таблица 2.5 — Динамика среднесписочной численности и среднемесячной заработной платы за 2015 год по категориям

Месяц, 2015РабочиеИТР и служащиеИтого:ср/сп числср/мес з/платаср/сп числср/мес з/платаср/сп числср/мес з/платаянварь1 3177 282 1843425 155 1181 6597 132 968февраль1 2816 527 1313336 438 7351 6146 508 893март1 3097 008 5273316 511 3001 6406 908 172апрель1 3096 937 7013325 936 3351 6416 735 109май1 3086 278 4953186 655 0451 6266 358 192июнь1 3037 379 5883156 825 4331 6187 271 702июль1 3127 404 7833237 016 6261 6357 328 102август1 3047 604 6853167 142 7541 6207 514 580сентябрь1 2797 269 3443116 699 5631 5907 157 896октябрь1 2647 178 9323076 704 3691 5717 086 195ноябрь1 2736 801 7473086 595 0411 5816 761 478декабрь1 2687 620 5543116 380 5401 5797 376 321январь — декабрь 20151 2937 110 9373216 612 2081 6147 011 747

Абсолютное отклонение заработной платы — (-) 93 047, в том числе:

рабочие — (-) 305 205;

ИТР и служащие — 580 913.

Темп роста заработной платы на период 2014-2015 годов составил 98, 7 %, в том числе:

рабочие — 95, 9 %;

ИТР и служащие — 109, 6 %.

Гибкие системы оплаты труда в организации не применяются. Все вопросы о применении форм, систем оплаты труда, материального стимулирования, материальной помощи, индексации заработной платы регулируются коллективным договором предприятия.

Устанавливается доплата к тарифным ставкам (должностным окладам):

) За работу в ночное время — 40 % тарифной ставки за каждый час работы.

) За работу во вредных и тяжелых условиях устанавливаются доплаты в соответствии с результатами аттестации рабочих мест по условиям труда.

) За совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания, увеличение объема работ — до 50 % тарифной ставки (должностного оклада) совмещаемой профессии.

) Водителям автомобилей за 1 класс — 25 % тарифной ставки, за 2 класс — 10 % установленной тарифной ставки за отработанное в качестве водителей время.

) За выслугу лет — не более 25 % тарифной ставки.

) За высокое профессиональное мастерство рабочим — надбавки к установленным тарифным ставкам (окладам) до 100 % в целях стимулирования повышения профессионального мастерства рабочих и усиления их материальной заинтересованности и ответственности за выполнения производственных заданий. Гибкие оплаты труда не применялись.

Бригадам предоставляется Право резервировать часть заработной платы с последующей выплатой по желанию коллектива.

Работники РУП «Витебский ДСК» подлежат социальному страхованию, предусмотренному действующим Законодательством. Для всех работников обеспечиваются безопасные условия труда. Предприятие несет ответственность в установленном Законодательством порядке за ущерб, причинённый их здоровью и трудоспособности. Гарантируется соблюдение мер социальной защиты пенсионеров, женщин, инвалидов, несовершеннолетних, работников, потерявших здоровье при работе на предприятии.

.5 анализ движения персонала

Одним из показателей, которые характеризуют движение работников организации, является оборот кадров. Оборот кадров — это совокупность принятых на работу и уволенных работников, рассматриваемая в соотношении со списочной численностью работников. Интенсивность оборота кадров характеризуется следующими коэффициентами:

) общий оборот — отношение суммарного числа принятых и уволенных к списочной численности работников. В 2014 году общий оборот составил 0, 56, в 2015 — 0, 29. Абсолютное отклонение — (-) 0, 27.

) оборот по приему — отношение числа принятых за отчетный период к списочной численности работников в среднем за отчетный период. 2014 год — 0, 3, 2015 год — 0, 17.

) оборот по увольнению — отношение числа уволенных за отчетный период к списочной численности работников за отчетный период. В 2014 — 0, 25, в 2015 году — 0, 17.

особое внимание при анализе движения персонала уделяется показателю текучести кадров. Текучесть кадров — это движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Различают естественную и излишнюю текучесть кадров. Естественная текучесть (3-5% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы. Излишняя текучесть вызывает значительные экономические потери и создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

Текучесть кадров характеризуется количеством рабочих, уволившихся по собственному желанию или уволенных за прогулы и другие нарушения. Отношение этого количества к среднесписочной численности работников позволяет определить ее относительный уровень.

На период 2014 года среднесписочная численность работников составила 1 615 человек. Число рабочих, уволенных по собственному желанию — 30 человек, за нарушения — 93. Коэффициент текучести за 2014 год равен 7, 6 %.

В 2015 году среднесписочная численность равна 1 614 человек. Из них уволено по собственному желанию — 75 человек, за нарушения — 43 человека. Коэффициент текучести составил 7, 3 %.

таким образом, 2015 год характеризуется меньшей текучестью кадров по сравнению с 2014 годом.

.6 Анализ фонда рабочего времени

Рабочее время есть часть календарного времени, затрачиваемого на производство продукции или выполнение определенного вида работ. Для характеристики его использования применяют специальные показатели. исходным служит показатель календарного фонда времени — число календарных дней месяца, квартала, года, приходящихся на одного рабочего или на коллектив рабочих. Показатель календарного фонда времени отражает рабочее и внерабочее время, число человеко-дней явок и неявок на работу.

Человеко-дни явок на работу — это фактически отработанные человеко-дни и человеко-дни целодневных простоев. В число фактически отработанных человеко-дней включаются человеко-дни рабочих, фактически работавших в организации, включая работавших неполный рабочий день или неполную рабочую неделю. Человеко-дни неявок на работу — это дни невыхода на работу по уважительным и неуважительным причинам. Человеко-дни неявок на работу по уважительным причинам включают дни ежегодных отпусков, праздничные и выходные дни, неявки по болезни и в связи с выполнением общественных, общегосударственных обязанностей, а также другие неявки, разрешенные законом.

Основными единицами отработанного и не отработанного рабочими времени служат человеко-дни и человеко-часы. Отработанным человеко-днем считается день, когда рабочий явился на работу и приступил к ней, независимо от ее продолжительности. Отработанным человеко-часом считается час фактической работы.

В таблице 2.6 приведены данные за 2014 и 2015 годы об использовании календарного фонда времени.

Таблица 2.6 — Календарный фонд рабочего времени 2014 и 2015 года

Наименование показателейЕдиница измерения2014 год2015 годЧисло явок и неявок на работучеловеко-дней618 999607 948Отработанное времячеловеко-дней372 613363 573Выходные и праздничные дничеловеко-дней166 215165 306Неявки по уважительным причинамчеловеко-дней64 29671 325Прогулы и нарушения трудовой дисциплинычеловеко-дней1 896592отработанные сверхурочно часычеловеко-часов71 27129 703Внутрисменные простоичеловеко-часов3 0477 759Численность работников, совершивших прогулы и нарушениячеловек17998

Абсолютное отклонение:

число явок и неявок на работу — (-) 11 051

отработанное время — (-) 9 040

выходные и праздничные дни — (-) 909

неявки по уважительным причинам — 7 029

прогулы и нарушения трудовой дисциплины — (-) 1 304

отработанные сверхурочно часы — (-) 41 568

внутрисменные простои — 4 712

численность работников, совершивших прогулы и нарушения — (-) 81

Темпы роста:

число явок и неявок на работу — 98, 2 %

отработанное время —

, 6 %

выходные и праздничные дни — 99, 5 %

неявки по уважительным причинам — 110, 9 %

прогулы и нарушения трудовой дисциплины — 31, 2 %

отработанные сверхурочно часы — 41, 7 %

внутрисменные простои — 254, 6 %

численность работников, совершивших прогулы и нарушения — 54, 7 %

.7 Постановка функции стимулирования на РУП «Витебский ДСК»

С 01.01.2016 г. в организации введено положение о распределении заработной платы рабочих с применением коэффициента трудового участия. Критерии оценки, которые могут повышать или понижать базовый коэффициент трудового участия приведены в приложении Б.

С учетом коэффициента трудового участия распределяется сдельный приработок и премии по фонду заработной платы. Оценка трудового вклада каждого рабочего в общие результаты работы осуществляется ежемесячно советом бригады и оформляется протоколом или приказом. Для объективной оценки личного вклада каждого рабочего в результаты коллективного труда ведется учет количества и качества работ, фиксируются факты повышения и понижения коэффициента.

К выпускникам ПТУ, а также к молодым рабочим, прошедшим обучение на производстве в течение 3 месяцев, понижающие коэффициенты могут применяться только за нарушения трудовой дисциплины, невыполнение распоряжений прораба, мастера, бригадира, небрежное отношение к технике, инструментам, материалам, нарушения правил охраны труда. К бригадирам и звеньевым данные условия применяются на общих основаниях, как для всех членов бригады. В качестве базового значения коэффициента трудового участия принимается 1. При его уменьшении за отчетный период наниматель не обязан уведомлять работника, так как это устанавливается протоколом, приказом.

В целях мотивации руководителей, специалистов и служащих, для повышения материальной заинтересованности работников в результатах труда, а также в целях усиления контроля за необоснованным ростом заработной платы, в декабре 2015 года и январе 2016 года произведены изменения в оплате труда всему линейному персоналу путем установления зависимости размера персональной надбавки заработной платы от конкретных показателей результатов работы отчетного месяца.

Определен новый порядок премирования рабочих некоторых структурных подразделений, который призван повысить заинтересованность работников в конечных результатах своего труда, направлен на повышение производительности труда, улучшение качества выпускаемой продукции, выполнение планов производства.

В целях повышения производительности труда и снижения расходов на персонал в текущем году планируется проведение мероприятий по оптимизации численности:

) Стимулирование увольнения лиц, достигших пенсионного возраста за счет введения для них специальных льгот.

) Перевод работников в другие структурные подразделения.

) Стимулирование увольнения отдельных категорий сотрудников по собственному желанию (с выплатой им значительных премиальных сумм).

) Повышение гибкости при использовании рабочей силы (за счет внедрения форм неполной занятости, организации работ с учетом факторов сезонности, совершенствования организации многосменной работы).

) Усовершенствование организации производства (устранение повторяющихся технологических операций, оптимизация размещения рабочих мест, улучшения условий труда).

) Организация работы по естественному высвобождению.

) Устранение организационной неэффективности — удаление ненужных звеньев (уменьшение количества уровней в организационной иерархии, упразднение неэффективных подразделений).

По результатам проведенного исследования функционирования системы мотивации и вознаграждения в организации РУП «Витебский ДСК» можно сделать вывод о достаточно высоком уровне мотивированности сотрудников. В организации разработано положение о распределении заработной платы с применением коэффициента трудового участия, благодаря которому можно оценить трудовой вклад каждого специалиста. Все сотрудники информированы о доплатах к тарифным ставкам за работу в сверхурочное время. [16, c.18]

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ системы МОТИВАЦИИ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ РУП «ВИТЕБСКИЙ ДСК»

От того, как организация вознаграждает своих сотрудников, во многом зависит ее успех. В таблице 3.1 приведен комплекс мероприятий по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения.

Таблица 3.1 — Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения в организации РУП «Витебский ДСК»

№Наименование мероприятияХарактеристика1совершенствование системы оплаты труда- внедрение новой системы показателей и коэффициентов вознаграждения. — повышение коэффициента трудового участия.2Введение должности экономиста по труду- ознакомление персонала с порядком премирования и депремирования. — фиксирование количества и качества работы каждого сотрудника.3Внедрение системы надбавок и доплат- за продуктивность выше нормы. — за личный вклад в повышение эффективности, в том числе за изобретения и предложения. — за высокое качество продукции, выполнение срочных и ответственных заданий. — за активное участие в освоении новых технических и организационных предложений.4Проведение опросов, интервью, анкетирования- исследования об удовлетворенности персонала в методах мотивации и оплате труда.5совершенствование комплектации социального пакета- предоставление поручительства при кредитовании. — предоставление служебного автомобиля. — оплата питания и стоимости проезда — предоставление путевок в санатории, профилактории.6Проведение «тимбилдингов»- организация и проведение корпоративных мероприятий с целью сплочения коллектива. — поддержание благоприятного психологического климата в коллективе.

Вознаграждение должно быть достаточно привлекательным с позиции работника, а вероятность его получения — высокой. [17, C. 230] Мотивация возникает только тогда, когда люди ожидают, что их усилия и вклад будут вознаграждены. Если сотрудники оценивают, что размер премии действительно привлекателен для них, и они понимают, как добиться необходимых для премии результатов, с высокой вероятностью они приложат все усилия для выполнения всех необходимых условий.

ЗАКЛЮЧ0ЕНИЕ

Стимулирование работников и сотрудников на предприятии занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку оно выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом.

Стимулирование — воздействие не непосредственно на Личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

[3, c.259]

Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органы управления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят. Цель мотивации и вознаграждения не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями. Эта цель может быть достигнута только при системном подходе к стимулированию труда.

Мотивация и вознаграждения выполняют следующие основные функции:

) экономическую — способствует повышению эффективности производства;

) нравственную — создает необходимый морально-психологический климат;

) социальную — формирует доходы и расходы работников.

работу по разработке системы материального стимулирования следует начинать с формирования философии в области оплаты труда и выплаты вознаграждений по итогам работы, а также определения места и роли материальных вознаграждений в общей системе стимулирования трудовой активности. [1, c.34]

Существует ряд требований, на которые следует ориентироваться при создании системы мотивации и вознаграждения:

объективность: размер вознаграждения работника должен определяться на основе объективной оценки результатов его труда;

предсказуемость: работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов своего труда;

адекватность: вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат деятель всего коллектива, его опыту и уровню квалификации;

своевременность: вознаграждение должно следовать за достижением результата как можно быстрее;

значимость: вознаграждение должно быть для сотрудника значимым;

справедливость: правила определения вознаграждения должны быть понятны каждому сотруднику организации и быть справедливыми, в том числе с его точки зрения. [6, c.45]

Как показывают исследования, в комплексе стимулов трудовой деятельности наиболее распространенным и значимым видом является материальное стимулирование, которое регулирует материальных денежных и не денежных видов поощрений и санкций.

В данной курсовой работе рассмотрена система мотивации и вознаграждения на предприятии РУП «Витебский ДСК». Оплата труда производится на основании Положения по оплате труда, которое разработано в соответствии с требованиями Трудового кодекса Республики Беларусь и иными актами законодательства Республики Беларусь, определяющими условия и порядок оплаты труда работников коммерческих организаций. Положение по оплате труда на РУП «Витебский ДСК» введено в целях обеспечения материальной заинтересованности работников предприятия в выполнении установленных заданий, повышения зависимости оплаты труда от конкретных результатов работы каждого работника.

Премии, доплаты и надбавки к должностным окладам работников предприятия, установленные Положением о премировании и материальном стимулировании работников РУП «Витебский ДСК», включаются в заработную плату. Они учитываются при исчислении средней заработной платы работников, для оплаты отпусков, больничных листов, выплаты пособий по государственному социальному страхованию, при начислении пенсии.

список ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Азаренко А. Формирование тарифных ставок и должностных окладов // Мотивация персонала. — 2010. — №1.-С.34-36.

. Акулич В.В., Оценка трудового потенциала организации / Виктория Валентиновна Акулич // Экономика. Финансы. Управление. — 2008. — №1.-С.21-23.

. Алексеенко Н. А. Экономика предприятия: учеб. пособие / Н. А. Алексеенко, И. Н. Гурова. — Мн.: Гревцова, 2009. -259с.

. Белоусов А.В. Кадровая Политика предприятия: теория и практика // Менеджер. — 2007. — №2. — С.45

. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Учебное пособие / Беляцкий Н. П., Велесько С. Е. — Мн.: Интерпресссервис, Экоперспектива, 2003. — 352 с.

. Еремеев, М.А. Направления совершенствования оценки мотивации персонала / М.А. Еремеев // Вест. Сарат. гос. техн. ун-та. 2007. № 4 (28). Вып. 1.С. 224 — 230.

. Еремеев, М.А. Социально-экономические аспекты мотивации персонала / М.А. Еремеев // Вторые Ковалевские чтения: материалы науч.-практ. конф. 16-17 ноября 2007 г./ отв. ред. Ю.В. Асочаков.- СПб., 2007.

. Емельянова О.Я. Социально-психологическая адаптация специалиста посредством достижения профессиональной идентичности // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 11. — С. 45 — 49.

. Ермаков Б.В. Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 7. — С. 21-28.

. концепция системы управления персоналом [Электронный ресурс] — #»justify»>. Лазарев А. Система мотивации, выгодная для всех // Трудовое право. 2007. № 9. С. 13-19.

. Лобан Л.А., Планирование численности персонала / Лариса Александровна Лобан // Экономика. Финансы. Управление. — 2008. — №9.-С61-65.

. Маусов, Н.К., Кокорев, И.А., Ламскова, О.М. Мотивация труда и карьера персонала. М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2005.

. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев — М.: Финстатинформ, 2007.-125с.

. Олехнович М.О. Модель побуждения к деятель // Ананьевские чтения: Б.Г. Ананьев и комплексные исследования человека в психологии (Материалы научно-практической конференции «Ананьевские чтения — 2007») / Под общ. ред. Л.А. Цветковой, Л.А. Головей. СПб: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2007. С. 154 — 156.

. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // Управление персоналом. — 2008. — № 22.-С56-62.

. Стрыгина В. В. Менеджерработы // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. — 2010. — №6.-С50-56.

. Стрыгина В. В. Оцениваем эффективность работы службы персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. — 2010. — №11.-С18

. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов высших сельскохозяйственных заведений по техническим специальностям / Э. И. Горнаков, Е. Н. Костюкевич, Е. В. Метельская: под общ. ред. Э. И. Горнакова. — Минск: ИВЦ Минфина, 2009. — 520с.

. Управление персоналом: курс лекций: практические издания / Л. И. Лукичева; под ред. Ю. П. Анискина. — Изд. 2-е, стер. — М.:Омега — Л., 2006.-206с.

Учебная работа. Система мотивации и вознаграждения в организации на примере РУП &#039;Витебский ДСК&#039