Учебная работа. Разработка системы менеджмента лизинговой компании

Разработка системы менеджмента лизинговой компании

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФГБОУ ВПО "ПЕНЗЕНСКИЙ государственный УНИВЕРСИТЕТ"

Факультет Экономики и управления

Кафедра Менеджмент и экономическая безопасность

Дисциплина Теория менеджмента

Курсовая работа

на тему "Разработка системы менеджмента лизинговой компании"

Выполнил: студент гр. 14ЭМ2

Кольчугина Е. А.

Проверила: Дубина Г.И.

Пенза 2015

Содержание

Введение

. Целеполагание организации

.1 сущность вновь организуемой деятельности

1.2 Описание продукции

2. Планирование деятель предприятия

.1 Определение миссии организации

.2 Формирование системы стратегических и тактических целей. Построение "дерева целей"

.3 анализ среды организации. SWOT-анализ

. Разработка системы управления организации

.1 Департаментализация организации

3.2 Разработка матрицы распределения функций между структурными подразделениями

.3 Определение наиболее приемлемой организационно-правовой формы

.4 Построение организационной структуры и структуры управления, обоснование выбора типа организационной структуры

.5 Разработка фирменной атрибутики организации

4. координация деятельности организации и построение системы коммуникаций

4.1 Выбор оптимальных способов координации деятельности организации

.2 Планирование коммуникационных каналов и сетей (внешних и внутренних)

.3 Распределение полномочий

5. Организационный контроль

.1 Виды контроля в организации, его задачи

.2 Основные этапы контроля

6. Управление персоналом и мотивация

6.1 Определение методов набора, отбора и найма персонала

6.2 Адаптация персонала

6.3 Разработка системы мотивация персонала

6.4 Определение стиля управления коллективом

Заключение

список использованных источников

В настоящее время после указа губернатора Пензенской области о сокращении автобусного парка города получило активное развитие такая сфера бизнеса как частные пассажирские перевозки. Создаются новые кампании. Расширяются уже существующие, но не одна из них не способна сразу купить необходимый транспорт, а значит появляется потребность в услугах лизинга.

Рынок финансового лизинга в Пензенской области сравнительно небольшой, из чего следует, что создаваемое предприятие окажется востребованным.

Таким образом, целью курсовой работы является разработка системы менеджмента предприятия, оказывающего услуги финансового лизинга.

Для достижения поставленной цели были определены и решены следующие задачи:

определить сущность создаваемого предприятия, предметную область его деятель;

определить миссию предприятия и основные цели его деятель;

разработать организационную структуру и структуру управления предприятия;

установить координационные потоки в организации;

составить комплекс мероприятий по обеспечению эффективного управления персоналом и мотивации.

Теоретический и методический основой выполнения курсовой работы послужили труды учёных в сфере менеджмента, законодательные и нормативные акты российской Федерации. Информационная база сформирована на основе официальных данных Федеральной службы государственной статистики, нормативно-справочного материала, а так же материалов, опубликованных в научной литературе и сети Интернет.

. Целеполагание организации

.1 сущность вновь организуемой деятельности

Благоприятна ситуация, сложившаяся на рынке, создает предпосылки для формирования такого вида бизнеса, как лизинговая фирма. Поэтому в сложившихся условиях возникла необходимость создания предприятия на территории Пензенской области, оказывающего данных вид услуг.

информация о вновь создаваемом предприятии представлена в таблице 1.

Таблица 1 — основные сведения о предприятии

Наименование юридического лицаООО "ПензаЛизинг"Организационно-правовая формаОбщество с ограниченный ответственностьюВид экономической деятельностиОказание услуг по лизингуКоличество создаваемых рабочих мест24

Предприятие будет расположено недалеко от центра города, что способствует большей доступности для потребителей.

Учебная работа. Разработка системы менеджмента лизинговой компании