Учебная работа № 47224. Управление системой прогнозирования спроса на товары и услуги в банке (на примере ОАО Банк г Москва)

Учебная работа № 47224. Управление системой прогнозирования спроса на товары и услуги в банке (на примере ОАО Банк г Москва)


Тип работы: Диплом
Предмет: Финансовый менеджмент
Страниц: 90

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В БАНКЕ 7
1.1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ 7
1.2. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА 12
1.3. СПЕЦИФИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ 18
2 АНАЛИЗ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ БАНКА, НА ПРИМЕРЕ ОАО «БАНК МОСКВЫ» 25
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «БАНК МОСКВЫ» 25
2.2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 28
ОАО «БАНК МОСКВЫ» 28
2.3 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ИЗУЧЕНИЮ И ПРОГНОЗИРОВАНИЮ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ 44
В ОАО «БАНК МОСКВЫ» 44
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В БАНКЕ 61
3.1. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В БАНКЕ 61
3.2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ БАНКА 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЯСтоимость данной учебной работы: 3500 руб.Учебная работа № 47224.  Управление системой прогнозирования спроса на товары и услуги в банке (на примере ОАО Банк г  Москва)

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Выдержка из похожей работы


    Определения силы воздействия операционного
    рычага, Запас финансовой прочности,
    Определение порога рентабельности,
    Методы получения максимальной прибыли,

    Операционный
    рычаг (производственный леверидж) как
    инструмент планирования прибыли,
    Операционный рычаг (производственный
    леверидж) — это потенциальная
    возможность влиять на прибыль компании,
    путем изменения структуры себестоимости
    и объем производства, Эффект операционного
    (производственного) рычага заключается
    в том, что любое изменение выручки от
    реализации всегда порождает более
    сильное изменение прибыли, Для расчета
    эффекта или силы воздействия рычага
    используется целый ряд показателей,
    При этом требуется разделение издержек
    на переменные и постоянные с помощью
    промежуточного результата, Этот эффект
    вызван различной степенью влияния
    динамики переменных затрат и постоянных
    затрат на финансовый результат при
    изменении объема выпуска, Влияя на
    величину не только переменных, но и
    постоянных затрат, можно определить,
    на сколько процентных пунктов увеличится
    прибыль, Иными словами эффект
    производственного рычага показывает
    степень чувствительности прибыли от
    реализации к изменению выручки от
    реализации, Уровень или силу воздействия
    операционного рычага (Degreeoperatingleverage,
    DOL) рассчитываем по формуле:  DOL = MP/EBIT =
    ((p-v)*Q)/((p-v)*Q-FC) , где MP — маржинальная
    прибыль; EBIT — прибыль до вычета процентов;
    FC — условно-постоянные расходы
    производственного характера; Q — объем
    производства в натуральных показателях;
    p — цена за единицу продукции; v — переменные
    затраты на единицу продукции, Уровень
    операционного рычага позволяет рассчитать
    величину процентного изменения прибыли
    в зависимости от динамики объема продаж
    на один процентный пункт, При этом
    изменение EBIT составит DOL%, Чем больше
    доля постоянных затрат компании в
    структуре себестоимости, тем выше
    уровень операционного рычага, и
    следовательно, больше деловой
    (производственный) риск, По мере удаления
    выручки от точки безубыточности сила
    воздействия операционного рычага
    уменьшается, а запас финансовой прочности
    организации наоборот растет, Данная
    обратная связь связана с относительным
    уменьшением постоянных издержек
    предприятия, Так как многие предприятия
    выпускают широкую номенклатуру
    продукции, уровень операционного
    рычага удобнее рассчитывать по
    формуле: DOL = (S-VC)/(S-VC-FC) = (EBIT+FC)/EBIT  ,
    где EBIT+FC =МР, S — выручка от реализации;
    VC — переменные издержки Расчет эффекта
    производственного расчета позволяет
    ответить на вопрос, насколько чувствителен
    маржинальный доход к изменению объема
    производства и продаж, и насколько
    хватило бы не только на покрытие
    постоянных расходов, но и формирование
    прибыли, Также необходимо отметить что,
    сила воздействия операционного рычага:
    —     зависит от относительной
    величины постоянных затрат, от структуры
    активов предприятия, доли внеоборотных
    активов